Alibaba ha dado un paso determinante al presentar su nueva plataforma de agentes de inteligencia artificial, diseñada específicamente para automatizar procesos complejos que hasta hace poco requerían equipos humanos especializados. Esta iniciativa no solo busca simplificar las transacciones, sino que pretende dotar a los pequeños comerciantes de herramientas de nivel corporativo que les permitan operar a escala global sin las barreras tradicionales de la logística o el idioma.El corazón de esta propuesta tecnológica reside en la capacidad de los agentes para actuar como empleados virtuales autónomos. A diferencia de los sistemas anteriores, que se limitaban a responder consultas básicas, estos…Publicado originalmente en: Puro Marketing