La última década ha sido testigo de una transformación sísmica en el sector hotelero, impulsada en gran medida por la omnipresencia del comercio electrónico. Este cambio no es una mera tendencia, sino una reconfiguración fundamental de cómo los hoteles atraen huéspedes y gestionan sus ventas de vacaciones. La digitalización ha empoderado al consumidor, otorgándole un acceso sin precedentes a información y opciones, lo que a su vez ha forzado a la industria a una adaptación vertiginosa.El Auge de las OTAs y su Doble FiloEl ascenso de las Agencias de Viaje Online (OTAs) como y Expedia es, sin duda, uno de…Publicado originalmente en: Puro Marketing