El Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación va a dedicar un presupuesto bastante relevante a la gestión de sus redes sociales. En concreto, planea gastar hasta 400.000 euros en ello durante los próximos cuatro años. En realidad, este servicio lo prestará una empresa especializada externa, que ahora está en trámite de contratación.
Dice el Ministerio que «la comunicación digital es una herramienta clave para la labor diplomática«. «En el ámbito de la acción exterior, las redes sociales no son un medio de utilización optativo sino una herramienta ineludible e indispensable para la comunicación», tal y como aseguran en la memoria justificativa del concurso público que acaban de lanzar. Opina Exteriores que las redes sociales «son, además, una palanca decisiva en los ámbitos de la diplomacia pública, de la comunicación estratégica y de la lucha contra la desinformación».
Hasta ahora, el Ministerio gestionaba de manera interna sus perfiles en redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Youtube o Linkedin). Y, además, la red de Embajadas, Consulados y Representaciones Permanentes de España en el Exterior cuenta con un amplio abanico de cuentas en redes sociales, que son gestionadas de forma local por el personal allí destinado.
Pero ahora quieren dar un impulso a este canal digital y para ello creen necesario contratar a una empresa externa que se ocupe. El objetivo principal del proveedor será incrementar la notoriedad de España a nivel internacional o atender a las solicitudes de información sobre la actividad del Ministerio que se reciban a través de las redes sociales; pero también combatir la desinformación en redes y contribuir a una información veraz, entre otros fines.
El Ministerio hasta ahora gestionaba internamente sus perfiles, pero ahora quiere contratar una empresa externa especializada.
El presupuesto establecido para la prestación de este servicio son 180.000 euros por los dos años de contrato iniciales que prevé el Ministerio. Aunque la relación se puede prorrogar dos ejercicios más, con lo que el valor económico se va hasta los 400.000 euros. Es decir, el gasto anual será de unos 100.000 euros.
La empresa especializada que finalmente sea contratada tendrá que dedicar un director de cuentas y dos creadores de contenidos.
Para seleccionar a su proveedor, el Ministerio tendrá en cuenta en el concurso público varios aspectos técnicos, que tendrá un peso de 50 puntos; además del precio, con otros 50 puntos.
Publicado originalmente en Dircomfidencial.com