El fenómeno del odio online en redes sociales: racismo y xenofobia también ponen en jaque a las marcas

La reciente y enérgica convocatoria del Gobierno español a las principales plataformas de redes sociales para acelerar la retirada de contenido xenófobo no es solo una respuesta a los lamentables ataques racistas en Torre Pacheco; es un grito de alarma sobre un problema que erosiona los cimientos de la convivencia y, de forma cada vez más tangible, golpea la reputación de las marcas. La ineficacia en la moderación del odio online ha dejado de ser una cuestión marginal para convertirse en un desafío multifacético que exige una acción inmediata y contundente.El anuncio de la ministra Elma Saiz subraya una preocupante…Publicado originalmente en: Puro Marketing

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