La generación automatizada de contenido está obligando a las plataformas a tomar medidas para impedir que la experiencia de sus usuarios se degrade. Si en enero el consejero delegado de YouTube, Neal Mohan, se marcó como prioridad luchar contra la «basura» creada con inteligencia artificial, ahora es LinkedIn la que anticipa medidas para atajarla.
Así lo explica en una entrada reciente en el blog corporativo Laura Lorenzetti, vicepresidenta de producto y directora global de contenidos de la red social, bajo el título «Cómo mantener conversaciones auténticas en LinkedIn». En ella explica que han detectado un repunte relevante de publicaciones generadas por inteligencia artificial caracterizadas por bajo esfuerzo y escasa sustancia, y expone la estrategia para reducir su impacto.
En primer lugar, LinkedIn va a utilizar sistemas específicos para reconocer ese tipo de contenido genérico y/o repetitivo con la ayuda de su equipo editorial. Una vez detectado, algo que según la plataforma sucedió con éxito el 94% de las veces durante la fase de pruebas, se distribuirá menos fuera de la red inmediata del usuario que lo ha publicado.
Como parte de esta operativa la red social también actuará contra comentarios publicados automáticamente mediante herramientas de automatización. Específicamente pondrá el foco en respuestas que solo reformulan la publicación original.
En esa estrategia LinkedIn poner en valor la verificación de la identidad como palanca para reducir el recorrido del contenido automatizado de bajo valor. En la misma entrada Lorenzetti señala que ya hay más de 100 millones de miembros de la plataforma que han tramitado ese proceso.
Una entrada del blog corporativo explica una nueva estrategia para detectar publicaciones automatizadas y reducir su recorrido.
La incidencia de la inteligencia artificial en la red social laboral ya venía siendo relevante en los últimos tiempos, al menos según un estudio elaborado por Originality AI en noviembre de 2024. En él concluía que el 54% de las publicaciones en inglés de más de 100 palabras que los usuarios escribieron entre enero de 2018 y octubre de 2024 habían contado con inteligencia artificial en su creación.
En concreto del análisis se desprende un repunte de hasta el 189% a partir de principios de 2023, coincidiendo con la salida de ChatGPT. John Gilham, consejero delegado de Originality AI, contó a Wired al respecto que la presencia de contenido automatizado se habría estabilizado en meses posteriores. Sin embargo la citada estrategia de LinkedIn da a entender que estaría alcanzando niveles preocupantes para la compañía.
Publicado originalmente en Dircomfidencial.com